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VeriSeal/VeriSeal

Protezione dei dati

Dichiarazione sulla privacy di questo sito web

1. Persona responsabile

Hawk-TEC GmbH
Beiertheimer Allee 40a
76137 Karlsruhe
Germania
E-mail: info@hawk-tec.de

2. Ambito

Questa dichiarazione si applica al sito web VeriSeal, accessibile al pubblico, veri-seal.de. Per i test di prodotto, le app, le funzionalità di localizzazione, gli account utente, il Control Center e i sistemi aziendali collegati, si applicano, in aggiunta, le seguenti disposizioni: Informazioni sulla protezione dei dati per i servizi VeriSeal.

3. Hosting, consegna e sicurezza

Il sito Web pubblico viene fornito tramite la piattaforma di hosting Sites di OpenAI con infrastruttura Cloudflare. I servizi tecnici su control.hawk-tec.de e la nostra misurazione autonoma della portata su analytics.hawk-tec.de funzionano separatamente presso IONOS. Il trattamento del sito web pubblico non è quindi limitato esclusivamente a IONOS o all’Unione Europea.

I fornitori tecnicamente integrati sono OpenAI Ireland Ltd. (Irlanda), Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, e IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germania. Forniscono la piattaforma di hosting, la consegna dei contenuti e le funzioni di sicurezza o i nostri server di backend e di analisi. Al momento dell'accesso vengono elaborati l'indirizzo IP, l'ora, l'indirizzo richiesto, i dati di stato e di trasmissione, l'indirizzo di riferimento nonché le informazioni sul browser e sul sistema operativo. Gli obiettivi sono la messa a disposizione sicura, tempi di caricamento brevi, l'analisi degli errori e la prevenzione di accessi abusivi. La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR; il nostro interesse legittimo è un funzionamento sicuro e affidabile.

La trasmissione avviene tramite HTTPS. I log tecnici vengono cancellati o resi anonimi non appena non sono più necessari per il funzionamento, l'analisi degli errori e la difesa della sicurezza. In caso di specifici incidenti o obblighi di legge potrebbe essere necessaria una conservazione più lunga. Il trattamento internazionale da parte dei fornitori di hosting e sicurezza è spiegato nella Sezione 6.

3a. Cookie tecnicamente necessari e memorizzazione della sessione

Cloudflare imposta il cookie di sicurezza __cf_bm per rilevare l'accesso automatizzato e abusivo. Contiene informazioni crittografate sul rilevamento dei bot e scade dopo 30 minuti di inattività continua. Non viene utilizzato per la pubblicità o per un profilo utente cross-site creato da noi. Per ulteriori controlli di sicurezza, è possibile salvare nel browser ulteriori informazioni di controllo necessarie.

Quando il cambio di lingua è selezionato attivamente, salviamo brevemente il segno di cambio lingua veriseal nella memoria di sessione del browser. Controlla la posizione della pagina, non contiene dati di contatto o di profilo e viene rimosso al successivo accesso alla pagina; al più tardi termina con la sessione del browser.

Nella misura in cui la memorizzazione o l'accesso siano assolutamente necessari per fornire in modo sicuro il servizio digitale espressamente richiesto, ciò avviene sulla base della Sezione 25 Paragrafo 2 N. 2 TDDDG. Il relativo trattamento dei dati personali si basa sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento non necessari. Puoi eliminare o bloccare i cookie nel browser; Di conseguenza le funzioni di sicurezza e operative potrebbero essere limitate.

Cloudflare: funzioni e durata dei cookie di sicurezza

4° Misurazione della portata con Umami

Utilizziamo un'istanza Umami self-operata sulla nostra infrastruttura di server per misurare la portata e le prestazioni in termini di risparmio di dati. Nella configurazione utilizzata non vengono impostati cookie pubblicitari o di tracciamento, non vengono memorizzate informazioni in local storage per scopi di analisi e non vengono creati profili utente tra dispositivi. Do Not Track viene rispettato; parametri di ricerca e frammenti URL non vengono registrati.

I dati vengono trattati per le richieste di pagina, le fonti di riferimento, il tipo di dispositivo, le relative attribuzioni dei paesi, i dati tecnici del browser e i valori di prestazione web. L'indirizzo IP è necessario per la trasmissione tecnica, ma non è conservato come valore chiaro nella banca dati di analisi. I dati non sono utilizzati per la pubblicità e non sono trasmessi alle reti pubblicitarie. Il fondamento giuridico è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR; il nostro interesse legittimo è nell'ottimizzato miglioramento del contenuto, dell'utilità, della stabilità e della sicurezza. I dati analizzati vengono conservati solo per il tempo necessario per la comparazione temporale e l'ottimizzazione dell'offerta, e poi cancellati o aggregati.

5. Contattaci

Se ci contattate via e-mail, elaboriamo i vostri dati di contatto, il contenuto dei vostri messaggi e, se del caso, i documenti inviati per elaborare la richiesta. Il fondamento giuridico è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR per le richieste precontrattuali e altrimenti l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR. I destinatari sono solo i dipendenti competenti e i fornitori di servizi informatici necessari.

5a. Beratungs- und Demo-Anfragen

Auf der deutschsprachigen Kontaktseite können Sie lokal im Browser einen E-Mail-Entwurf erstellen. Das Formular verarbeitet dafür Name, Unternehmen, Thema und Anliegen sowie auf Wunsch Telefonnummer und Terminwunsch. Beim Vorbereiten des Entwurfs werden diese Angaben nicht an unsere Formularschnittstelle übertragen oder auf unserem Server gespeichert. Die Schaltfläche zum Öffnen der E-Mail übergibt den vorbereiteten Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm; die Kopierfunktion schreibt ihn auf Ihre Anforderung in die Zwischenablage. Erst mit dem von Ihnen ausgelösten E-Mail-Versand erreicht uns Ihre Anfrage. Für die Bearbeitung gilt der vorstehende Abschnitt zur Kontaktaufnahme. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder vertraulichen Informationen Dritter ein.

Die automatische Kalenderbuchung ist derzeit nicht aktiviert. Terminwünsche werden persönlich abgestimmt und erst ausdrücklich bestätigt. Auf anderssprachigen Kontaktseiten vorhandene ältere Demoformulare können Angaben an die Website-Schnittstelle und den Dienst unter control.hawk-tec.de übertragen; die deaktivierte Buchungsfunktion kann dort eine Fehlermeldung anzeigen. Dadurch wird kein Termin bestätigt. Bitte nutzen Sie stattdessen den angebotenen E-Mail-Kontakt. Eine Weitergabe an Kalender- oder Konferenzdienste findet über diese deaktivierte Buchungsfunktion nicht statt.

Bearbeitete Anfragen sind nur den zuständigen Beschäftigten und erforderlichen Hosting- und Kommunikationsdienstleistern zugänglich. Sie werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Bei einem anschließenden Vertragsverhältnis gelten die einschlägigen Aufbewahrungspflichten. Technische Verbindungs- und Fehlerprotokolle beim Besuch der Website können unabhängig davon entstehen.

5b. VeriSeal Assist

Quando invii una domanda o selezioni una domanda suggerita, il tuo browser trasmette il testo della domanda, la lingua e il percorso della pagina corrente al nostro servizio di assistenza su control.hawk-tec.de. Inoltre ci sono dati di connessione tecnicamente necessari come il vostro indirizzo IP. La semplice apertura della finestra della guida non invia il testo della domanda. Si prega di non inserire informazioni personali, informazioni sanitarie, password o segreti commerciali di terzi.

VeriSeal Assist attualmente fornisce risposte eseguendo la ricerca delle informazioni VeriSeal archiviate. La generazione di risposte AI esterne è disabilitata; Il servizio di assistenza non inoltrerà la tua domanda a un'API AI esterna. La piattaforma di hosting del sito web di cui alla Sezione 3 deve essere distinta da questa funzione di risposta. Prima che venga attivata l’elaborazione dell’IA esterna, queste informazioni e le necessarie opzioni di selezione o consenso vengono modificate.

Nella sua attuale implementazione, la funzione di aiuto non crea un archivio di conversazioni permanente nel database della nostra applicazione. La domanda e la risposta vengono elaborate in memoria e visualizzate nell'interfaccia aperta; Durante la ricarica, questa condizione superficiale viene persa. La connessione tecnica e i protocolli di errore rimangono inalterati. La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR; Il nostro interesse legittimo risiede nel fornire le informazioni sul prodotto richieste. L'uso è volontario; In alternativa è disponibile un contatto personale.

6. Destinatari e Trasferimenti Internazionali

I destinatari sono i fornitori della piattaforma, dell'hosting e della sicurezza menzionati nella Sezione 3, nonché i fornitori dei servizi di comunicazione necessari. Se trattate dati personali per nostro conto, i requisiti di cui all'art. 28 GDPR per l'elaborazione degli ordini deve essere rispettato. Un indirizzo backend europeo non significa che tutta l'elaborazione del sito web pubblico sia limitata all'UE. In qualità di fornitore globale, Cloudflare elabora dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. Con la piattaforma di hosting è possibile anche l'elaborazione internazionale.

Cloudflare menziona specificamente le clausole contrattuali standard dell'UE per i trasferimenti internazionali e la sua certificazione ai sensi del quadro sulla privacy dei dati UE-USA per i trasferimenti registrati negli Stati Uniti. OpenAI descrive le decisioni di adeguatezza o le clausole contrattuali standard per i trasferimenti dal SEE. Determinanti sono il servizio, il destinatario e l'ambito di applicazione. In caso di trattamento in paesi terzi possono applicarsi altre condizioni ufficiali di accesso e protezione giuridica. È possibile richiedere informazioni sulle garanzie pertinenti a info@hawk-tec.de.

Informativa sulla privacy di Cloudflare · Elaborazione degli ordini Cloudflare · Cloudflare: trasferimenti internazionali · Elaborazione e trasferimenti degli ordini OpenAI · Informativa sulla protezione dei dati di IONOS

7. I tuoi diritti

In base alle disposizioni legislative, avete il diritto di informazione, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di trasmissione e di opposizione. info@hawk-tec.de.

In base alla legge nazionale sulla protezione dei dati e sulla libertà d'informazione, Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Hawk-TEC è responsabile: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

8. Obiezione alla misurazione della distanza

In particolare, il diritto di soggiorno a un trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR può essere contestato da un'autorità competente. info@hawk-tec.de. Un'impostazione Do Not Track attivata è tecnicamente considerata.

9. obbligo di fornitura e decisioni automatizzate

La fornitura di dati personali non è obbligatoria né per legge né per contratto per la semplice visita di questo sito web. Tuttavia, senza dati di connessione tecnicamente necessari, il sito web non può essere fornito. Nessuna decisione esclusivamente automatica, compresa la profilazione ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, si svolge su questo sito web.

10. attualità

Al 10 settembre 2026. Aggiorniamo questa informativa se cambiano i servizi utilizzati, le procedure di trattamento o i requisiti legali. Le informazioni sullo stato operativo si riferiscono a questo stato. L'informazione legale rilevante è la versione tedesca; Le traduzioni servono per una migliore comprensibilità.

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