数据保护
关于本网站的数据保护声明
1. 责任人
鹰-TEC GmbH
贝耶海默 Allee 40a
76137 卡尔斯鲁厄
德国
电子邮件: info@hawk-tec.de
2.范围
这项声明适用于 VeriSeal的公开网站 veri-seal.de. 对于产品测试,应用程序,位置功能,用户帐户,控制中心和相关企业系统, 对于VeriSeal服务的数据保护说明。
3. 托管、交付和安全
公共网站通过 OpenAI 的 Sites 托管平台和 Cloudflare 基础设施提供。 control.hawk-tec.de 的技术服务和analytics.hawk-tec.de 的自营距离测量在 IONOS 上单独运行。因此,公共网站的处理不仅限于 IONOS 或欧盟。
技术集成提供商包括 OpenAI Ireland Ltd.(爱尔兰)、Cloudflare, Inc.(地址:101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA)和 IONOS SE(地址:Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, German)。他们提供托管平台、内容交付和安全功能或我们的后端和分析服务器。访问时,将处理 IP 地址、时间、请求的地址、状态和传输数据、参考地址以及浏览器和操作系统信息。目的是安全提供、加载时间短、错误分析和防止滥用访问。法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 f 款;我们的合法利益是安全可靠的运营。
传输通过 HTTPS 进行。技术日志一旦不再需要用于操作、错误分析和安全防御,就会被删除或匿名化。如果发生特定事件或法律义务,可能需要更长时间的存储。第 6 节解释了托管和安全提供商的国际处理。
4,使用米测量
我们在服务器基础架构上使用自动运营的 Umami 实例来节约数据的覆盖率和性能测量. 设置的配置不会设置广告或跟踪cookies,不会为分析目的存储在本地存储中信息,也不会创建设备间用户个人资料. Do Not Track会得到尊重;搜索参数和URL段不会被记录.
处理页面访问,引用源,设备类型,近似国家配置,技术浏览器数据和网络性能值. IP 地址是技术传输所需的,但不会作为分析数据库的清晰值.数据不会用于广告,也不会传递给广告网络.法律依据是GDPR第6条1 (f) 项;我们的合法利益是数据节省性地改善内容,可用性,稳定性和安全性.分析数据只保留在时间比较和优化提供所需的时间内,然后删除或再聚合.
5. 联系我们
如果您通过电子邮件联系我们,我们将处理您的联系数据,您的消息内容以及您可能提交的文件,以处理查询.法律依据是GDPR第6条第1 (b) 条在事先合同的查询和第6条第1 (f) 条中. 接收者仅是负责员工和必要的IT服务提供者.查询数据将在处理完成时删除,没有违反法律保留或验证义务.
5a. Beratungs- und Demo-Anfragen
Auf der deutschsprachigen Kontaktseite können Sie lokal im Browser einen E-Mail-Entwurf erstellen. Das Formular verarbeitet dafür Name, Unternehmen, Thema und Anliegen sowie auf Wunsch Telefonnummer und Terminwunsch. Beim Vorbereiten des Entwurfs werden diese Angaben nicht an unsere Formularschnittstelle übertragen oder auf unserem Server gespeichert. Die Schaltfläche zum Öffnen der E-Mail übergibt den vorbereiteten Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm; die Kopierfunktion schreibt ihn auf Ihre Anforderung in die Zwischenablage. Erst mit dem von Ihnen ausgelösten E-Mail-Versand erreicht uns Ihre Anfrage. Für die Bearbeitung gilt der vorstehende Abschnitt zur Kontaktaufnahme. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder vertraulichen Informationen Dritter ein.
Die automatische Kalenderbuchung ist derzeit nicht aktiviert. Terminwünsche werden persönlich abgestimmt und erst ausdrücklich bestätigt. Auf anderssprachigen Kontaktseiten vorhandene ältere Demoformulare können Angaben an die Website-Schnittstelle und den Dienst unter control.hawk-tec.de übertragen; die deaktivierte Buchungsfunktion kann dort eine Fehlermeldung anzeigen. Dadurch wird kein Termin bestätigt. Bitte nutzen Sie stattdessen den angebotenen E-Mail-Kontakt. Eine Weitergabe an Kalender- oder Konferenzdienste findet über diese deaktivierte Buchungsfunktion nicht statt.
Bearbeitete Anfragen sind nur den zuständigen Beschäftigten und erforderlichen Hosting- und Kommunikationsdienstleistern zugänglich. Sie werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Bei einem anschließenden Vertragsverhältnis gelten die einschlägigen Aufbewahrungspflichten. Technische Verbindungs- und Fehlerprotokolle beim Besuch der Website können unabhängig davon entstehen.
5b. VeriSeal 协助
当您提交问题或选择建议问题时,您的浏览器会将问题文本、语言和当前页面路径传输到我们的帮助服务(网址为 control.hawk-tec.de)。此外,还有技术上必要的连接数据,例如您的 IP 地址。仅打开帮助窗口不会发送问题文本。请勿输入任何第三方个人信息、健康信息、密码或商业秘密。
VeriSeal Assist 目前通过搜索存储的 VeriSeal 信息来提供答案。外部AI响应生成被禁用;帮助服务不会将您的问题转发给外部 AI API。第 3 节中的网站托管平台应与此响应功能区分开来。在激活外部人工智能处理之前,会调整这些信息和必要的选择或同意选项。
在当前的实现中,帮助功能不会在我们的应用程序数据库中创建永久的对话存档。问题和答案在内存中处理并显示在开放界面中;当重新加载时,这种表面状态就会消失。技术连接和错误协议不受影响。法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 f 款;我们的合法利益在于提供您所请求的产品信息。使用是自愿的;或者,也可以提供个人联系方式。
6. 收件人和国际转账
接收者是第 3 节中提到的平台、托管和安全提供商以及必要的通信服务提供商。如果您代表我们处理个人数据,则艺术的要求。必须遵守订单处理的 GDPR 28。欧洲后端地址并不意味着公共网站的所有处理仅限于欧盟。作为一家全球提供商,Cloudflare 还处理欧洲经济区以外的数据,特别是在美国。托管平台还可以进行国际处理。
Cloudflare 特别提到了国际传输的欧盟标准合同条款及其根据欧盟-美国数据隐私框架对记录到美国的传输进行的认证。 OpenAI 描述了从 EEA 转移的充分性决策或标准合同条款。相关服务、接收者和应用领域是决定性的。在第三国处理时,可能适用其他官方准入和法律保护条件。您可以通过 info@hawk-tec.de 索取有关相关保证的信息。
Cloudflare 隐私声明 · Cloudflare 订单处理 · Cloudflare:国际传输 · OpenAI 订单处理和转账 · IONOS 数据保护信息
7. 您的权利
根据法律规定,您有权获取信息,纠正,删除,限制处理,数据可传输和抵制.您可以随时撤销您的同意,以后可以有效. info@hawk-tec.de。
您还可以向数据保护监督管理局提出投诉. 对于Hawk-TEC,基本上负责巴登·维尔特堡,音声大道20号70173号斯图加特区的国家数据保护和信息自由局长: 巴登-符腾堡州.datenschutz.de。
8. 反对距离测量
您可以随时反对基于GDPR第6条1 (f) 条的处理,因您的特殊情况而导致. info@hawk-tec.de. 技术上考虑了启动的"Do Not Track"设置.
9. 提供义务和自动化决策
提供个人数据是仅仅访问本网站的法律或合同要求的,但没有技术要求的连接数据,该网站不能提供.在本网站上,没有完全自动化的决策,包括GDPR第22条的配置.
10. 现在的情况
截至 2026 年 9 月 10 日。如果使用的服务、处理程序或法律要求发生变化,我们会更新本声明。运行状态信息均指该状态。德文版为相关法律信息;翻译是为了更好地理解。