VeriSeal©Protection des données
Déclaration de confidentialité pour ce site
1. Personne responsable
Hawk-TEC GmbH
Beiertheimer Allée 40a
76137 Karlsruhe
Allemagne
Courriel : info@hawk-tec.de
2. Portée
Cette déclaration s'applique au site Web public de VeriSeal situé à veri-seal.de. Pour les tests de produits, les applications, les fonctionnalités de localisation, les comptes utilisateurs, le centre de contrôle et les systèmes d'entreprise connectés, les conditions suivantes s'appliquent: Informations sur la protection des données pour les services VeriSeal.
3. Hébergement, livraison et sécurité
Le site Web public est fourni via la plateforme d'hébergement de sites OpenAI avec l'infrastructure Cloudflare. Les services techniques sur control.hawk-tec.de et notre mesure de portée autonome sur Analytics.hawk-tec.de fonctionnent séparément chez IONOS. Le traitement du site public n'est donc pas exclusivement limité à IONOS ou à l'Union européenne.
Les fournisseurs techniquement intégrés sont OpenAI Ireland Ltd. (Irlande), Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, et IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Ils fournissent la plateforme d’hébergement, les fonctions de diffusion de contenu et de sécurité ou nos serveurs backend et d’analyse. Lors de l'accès, l'adresse IP, l'heure, l'adresse demandée, les données d'état et de transmission, l'adresse de référence ainsi que les informations du navigateur et du système d'exploitation sont traitées. Les objectifs sont une mise à disposition sécurisée, des temps de chargement courts, l'analyse des erreurs et la prévention des accès abusifs. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD ; notre intérêt légitime est un fonctionnement sûr et fiable.
La transmission s'effectue via HTTPS. Les journaux techniques sont supprimés ou anonymisés dès qu'ils ne sont plus nécessaires au fonctionnement, à l'analyse des erreurs et à la défense de la sécurité. En cas d'incidents particuliers ou d'obligations légales, un stockage plus long peut être nécessaire. Le traitement international par les fournisseurs d'hébergement et de sécurité est expliqué à la section 6.
Quatrième mesure de portée avec Umami
Nous utilisons une instance Umami autonome sur notre infrastructure de serveur pour mesurer la portée et les performances avec une économie de données. La configuration utilisée ne met pas de cookies publicitaires ou de suivi, ne stocke pas d'informations dans le local storage à des fins d'analyse et ne crée pas de profils d'utilisateurs intermédiaires. Do Not Track est respecté; les paramètres de recherche et les fragments d'URL ne sont pas enregistrés.
Les pages d'accès, les sources de référence, le type d'appareil, l'affichage approximatif des pays, les données techniques des navigateurs et les valeurs de performance Web sont traitées. L'adresse IP est nécessaire pour la transmission technique, mais elle n'est pas stockée comme une valeur claire dans la base de données d'analyse. Les données ne sont pas utilisées pour la publicité et ne sont pas communiquées à des réseaux publicitaires. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD; notre intérêt légitime réside dans l'amélioration économique du contenu, de la convivialité, de la stabilité et de la sécurité. Les données analysées ne sont conservées que tant qu'elles sont nécessaires à la comparaison temporelle et à l'amélioration de l'offre, puis supprimées ou agrégées.
5. Contactez-nous
Si vous nous contactez par e-mail, nous traiterons vos coordonnées, le contenu de vos messages et, le cas échéant, les documents fournis pour traiter la demande. La base juridique est l'article 6 paragraphe 1 lit. b du RGPD pour les demandes précontractuelles et autrement l'article 6 paragraphe 1 lit. f du RGPD. Les destinataires ne sont que les employés compétents et les fournisseurs de services informatiques nécessaires.
5a. Beratungs- und Demo-Anfragen
Auf der deutschsprachigen Kontaktseite können Sie lokal im Browser einen E-Mail-Entwurf erstellen. Das Formular verarbeitet dafür Name, Unternehmen, Thema und Anliegen sowie auf Wunsch Telefonnummer und Terminwunsch. Beim Vorbereiten des Entwurfs werden diese Angaben nicht an unsere Formularschnittstelle übertragen oder auf unserem Server gespeichert. Die Schaltfläche zum Öffnen der E-Mail übergibt den vorbereiteten Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm; die Kopierfunktion schreibt ihn auf Ihre Anforderung in die Zwischenablage. Erst mit dem von Ihnen ausgelösten E-Mail-Versand erreicht uns Ihre Anfrage. Für die Bearbeitung gilt der vorstehende Abschnitt zur Kontaktaufnahme. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder vertraulichen Informationen Dritter ein.
Die automatische Kalenderbuchung ist derzeit nicht aktiviert. Terminwünsche werden persönlich abgestimmt und erst ausdrücklich bestätigt. Auf anderssprachigen Kontaktseiten vorhandene ältere Demoformulare können Angaben an die Website-Schnittstelle und den Dienst unter control.hawk-tec.de übertragen; die deaktivierte Buchungsfunktion kann dort eine Fehlermeldung anzeigen. Dadurch wird kein Termin bestätigt. Bitte nutzen Sie stattdessen den angebotenen E-Mail-Kontakt. Eine Weitergabe an Kalender- oder Konferenzdienste findet über diese deaktivierte Buchungsfunktion nicht statt.
Bearbeitete Anfragen sind nur den zuständigen Beschäftigten und erforderlichen Hosting- und Kommunikationsdienstleistern zugänglich. Sie werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Bei einem anschließenden Vertragsverhältnis gelten die einschlägigen Aufbewahrungspflichten. Technische Verbindungs- und Fehlerprotokolle beim Besuch der Website können unabhängig davon entstehen.
5b. Assistance VeriSeal
Lorsque vous soumettez une question ou sélectionnez une question suggérée, votre navigateur transmet le texte de la question, la langue et le chemin de la page actuelle à notre service d'aide sur control.hawk-tec.de. À cela s’ajoutent les données de connexion techniquement nécessaires, telles que votre adresse IP. Le simple fait d'ouvrir la fenêtre d'aide n'envoie pas de texte de question. Veuillez ne saisir aucune information personnelle, information de santé, mot de passe ou secret commercial de tiers.
VeriSeal Assist fournit actuellement des réponses en recherchant les informations VeriSeal stockées. La génération de réponses IA externes est désactivée ; Le service d’aide ne transmettra pas votre question à une API IA externe. La plateforme d'hébergement de sites Internet du chapitre 3 est à distinguer de cette fonction de réponse. Avant que le traitement externe de l’IA ne soit activé, ces informations et les options de sélection ou de consentement nécessaires sont ajustées.
Dans sa mise en œuvre actuelle, la fonction d'aide ne crée pas d'archive permanente des conversations dans notre base de données d'application. La question et la réponse sont traitées en mémoire et affichées dans l'interface ouverte ; Lors du rechargement, cet état de surface est perdu. Les connexions techniques et les protocoles d'erreur ne sont pas affectés. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD ; Notre intérêt légitime réside dans la fourniture des informations sur les produits que vous avez demandées. L'utilisation est volontaire; Alternativement, un contact personnel est disponible.
6. Destinataires et transferts internationaux
Les destinataires sont les prestataires de plateforme, d'hébergement et de sécurité mentionnés au point 3 ainsi que les prestataires de services de communication nécessaires. Si vous traitez des données personnelles en notre nom, les exigences de l'art. 28 RGPD pour le traitement des commandes doit être respecté. Une adresse backend européenne ne signifie pas que tout le traitement du site Web public est limité à l'UE. En tant que fournisseur mondial, Cloudflare traite également des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Le traitement international est également possible avec la plateforme d'hébergement.
Cloudflare mentionne spécifiquement les clauses contractuelles standard de l'UE pour les transferts internationaux et sa certification selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis pour les transferts enregistrés vers les États-Unis. OpenAI décrit les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types pour les transferts depuis l'EEE. Le service concerné, le destinataire et le domaine d'application sont déterminants. Lors du traitement dans des pays tiers, d'autres conditions officielles d'accès et de protection juridique peuvent s'appliquer. Vous pouvez demander des informations sur les garanties pertinentes à info@hawk-tec.de.
Avis de confidentialité de Cloudflare · Traitement des commandes Cloudflare · Cloudflare : transferts internationaux · Traitement des commandes et transferts OpenAI · Informations sur la protection des données de IONOS
7. Vos droits
Vous avez le droit d'être informé, rectifié, supprimé, restreint le traitement, transmissible et opposable, conformément aux prescriptions légales.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. info@hawk-tec.de.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité chargée de la protection des données.Pour Hawk-TEC, en principe, le Commissaire national à la protection des données et à la liberté d'information de Baden-Württemberg, rue Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart, est chargé de: bade-wurtemberg.datenschutz.de.
8. Objection à la mesure de la portée
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD pour des raisons découlant de votre situation particulière. info@hawk-tec.de. Un réglage activé Do Not Track est techniquement pris en compte.
L'obligation de fournir et les décisions automatisées
La fourniture de données personnelles n'est obligatoire ni par la loi ni par le contrat pour la simple visite de ce site Web. Cependant, sans les données de connexion techniquement nécessaires, le site Web ne peut pas être fourni. Aucune prise de décision automatisée exclusive, y compris le profilage au sens de l'article 22 du RGPD, ne peut avoir lieu sur ce site Web.
10. Actualité
À compter du 10 septembre 2026. Nous mettons à jour cette déclaration si les services utilisés, les procédures de traitement ou les exigences légales changent. Les informations sur l'état de fonctionnement se réfèrent à cet état. La version allemande constitue l'information juridique pertinente ; Les traductions servent à une meilleure compréhensibilité.