VeriSeal©Datenschutz
Datenschutzerklärung für diese Webseite
1. Verantwortlicher
Hawk-TEC GmbH
Beiertheimer Allee 40a
76137 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: info@hawk-tec.de
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die öffentlich zugängliche VeriSeal-Webseite unter veri-seal.de. Für Produktprüfungen, Apps, Standortfunktionen, Benutzerkonten, das Control Center und angebundene Unternehmenssysteme gelten ergänzend die Datenschutzhinweise für VeriSeal-Dienste.
3. Hosting, Auslieferung und Sicherheit
Die öffentliche Webseite wird über die Sites-Hostingplattform von OpenAI mit Cloudflare-Infrastruktur ausgeliefert. Die technischen Dienste unter control.hawk-tec.de und unsere selbst betriebene Reichweitenmessung unter analytics.hawk-tec.de laufen getrennt davon bei IONOS. Die Verarbeitung der öffentlichen Webseite ist daher nicht ausschließlich auf IONOS oder die Europäische Union beschränkt.
Technisch eingebundene Anbieter sind OpenAI Ireland Ltd. (Irland), Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, sowie IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Sie stellen die Hostingplattform, Inhaltsauslieferung und Sicherheitsfunktionen beziehungsweise unsere Backend- und Analyseserver bereit. Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Status- und Übertragungsdaten, Verweisadresse sowie Browser- und Betriebssysteminformationen verarbeitet. Zwecke sind sichere Bereitstellung, kurze Ladezeiten, Fehleranalyse und die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb.
Die Übertragung erfolgt über HTTPS. Technische Protokolle werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheitsabwehr nicht mehr erforderlich sind. Bei konkreten Vorfällen oder gesetzlichen Pflichten kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein. Internationale Verarbeitungen durch die Hosting- und Sicherheitsanbieter werden in Abschnitt 6 erläutert.
4. Reichweitenmessung mit Umami
Wir verwenden eine selbst betriebene Umami-Instanz auf unserer Serverinfrastruktur zur datensparsamen Reichweiten- und Performance-Messung. In der eingesetzten Konfiguration werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt, keine Informationen in Local Storage zu Analysezwecken gespeichert und keine geräteübergreifenden Nutzerprofile erstellt. „Do Not Track“ wird respektiert; Suchparameter und URL-Fragmente werden nicht erfasst.
Verarbeitet werden Seitenaufrufe, Verweisquellen, Gerätetyp, ungefähre Länderzuordnung, technische Browserdaten und Web-Performance-Werte. Die IP-Adresse wird für die technische Übertragung benötigt, aber nicht als Klarwert in der Analysedatenbank gespeichert. Die Daten werden nicht für Werbung verwendet und nicht an Werbenetzwerke weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Verbesserung von Inhalt, Bedienbarkeit, Stabilität und Sicherheit. Analysedaten werden nur so lange vorgehalten, wie sie für zeitliche Vergleiche und die Verbesserung des Angebots erforderlich sind, und anschließend gelöscht oder weiter aggregiert.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Unterlagen zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger sind nur die zuständigen Beschäftigten und erforderliche IT-Dienstleister. Anfragedaten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
5a. Beratungs- und Demo-Anfragen
Auf der deutschsprachigen Kontaktseite können Sie lokal im Browser einen E-Mail-Entwurf erstellen. Das Formular verarbeitet dafür Name, Unternehmen, Thema und Anliegen sowie auf Wunsch Telefonnummer und Terminwunsch. Beim Vorbereiten des Entwurfs werden diese Angaben nicht an unsere Formularschnittstelle übertragen oder auf unserem Server gespeichert. Die Schaltfläche zum Öffnen der E-Mail übergibt den vorbereiteten Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm; die Kopierfunktion schreibt ihn auf Ihre Anforderung in die Zwischenablage. Erst mit dem von Ihnen ausgelösten E-Mail-Versand erreicht uns Ihre Anfrage. Für die Bearbeitung gilt der vorstehende Abschnitt zur Kontaktaufnahme. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder vertraulichen Informationen Dritter ein.
Die automatische Kalenderbuchung ist derzeit nicht aktiviert. Terminwünsche werden persönlich abgestimmt und erst ausdrücklich bestätigt. Auf anderssprachigen Kontaktseiten vorhandene ältere Demoformulare können Angaben an die Website-Schnittstelle und den Dienst unter control.hawk-tec.de übertragen; die deaktivierte Buchungsfunktion kann dort eine Fehlermeldung anzeigen. Dadurch wird kein Termin bestätigt. Bitte nutzen Sie stattdessen den angebotenen E-Mail-Kontakt. Eine Weitergabe an Kalender- oder Konferenzdienste findet über diese deaktivierte Buchungsfunktion nicht statt.
Bearbeitete Anfragen sind nur den zuständigen Beschäftigten und erforderlichen Hosting- und Kommunikationsdienstleistern zugänglich. Sie werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Bei einem anschließenden Vertragsverhältnis gelten die einschlägigen Aufbewahrungspflichten. Technische Verbindungs- und Fehlerprotokolle beim Besuch der Website können unabhängig davon entstehen.
5b. VeriSeal Assist
Wenn Sie eine Frage absenden oder eine vorgeschlagene Frage auswählen, überträgt Ihr Browser den Fragetext, die Sprache und den aktuellen Seitenpfad an unseren Hilfedienst unter control.hawk-tec.de. Hinzu kommen technisch notwendige Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Das bloße Öffnen des Hilfefensters sendet noch keinen Fragetext. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, Gesundheitsdaten, Passwörter oder Geschäftsgeheimnisse ein.
Aktuell liefert VeriSeal Assist Antworten durch die Suche in hinterlegten VeriSeal-Informationen. Die externe KI-Antwortgenerierung ist deaktiviert; Ihre Frage wird durch den Hilfedienst nicht an eine externe KI-API weitergeleitet. Die Website-Hostingplattform aus Abschnitt 3 ist von dieser Antwortfunktion zu unterscheiden. Vor einer Aktivierung externer KI-Verarbeitung werden diese Hinweise und erforderliche Auswahl- beziehungsweise Einwilligungsmöglichkeiten angepasst.
Die Hilfefunktion legt in der aktuellen Umsetzung kein dauerhaftes Gesprächsarchiv in unserer Anwendungsdatenbank an. Frage und Antwort werden im Arbeitsspeicher verarbeitet und in der geöffneten Oberfläche angezeigt; beim Neuladen geht dieser Oberflächenzustand verloren. Technische Verbindungs- und Fehlerprotokolle bleiben davon unberührt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die von Ihnen angefragten Produktinformationen bereitzustellen. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ steht die persönliche Kontaktaufnahme zur Verfügung.
6. Empfänger und internationale Übermittlungen
Empfänger sind die in Abschnitt 3 genannten Plattform-, Hosting- und Sicherheitsanbieter sowie erforderliche Kommunikationsdienstleister. Soweit sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die Anforderungen nach Art. 28 DSGVO an die Auftragsverarbeitung zu beachten. Eine europäische Backend-Adresse bedeutet nicht, dass alle Verarbeitungen der öffentlichen Website auf die EU beschränkt sind. Cloudflare verarbeitet als globaler Anbieter Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Auch bei der Hostingplattform sind internationale Verarbeitungen möglich.
Cloudflare nennt für internationale Übermittlungen insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln und für erfasste Übermittlungen in die USA seine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. OpenAI beschreibt für Übermittlungen aus dem EWR Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Maßgeblich sind der jeweilige Dienst, Empfänger und Anwendungsbereich. Bei Verarbeitungen in Drittländern können andere behördliche Zugriffs- und Rechtsschutzbedingungen bestehen. Auskünfte zu den einschlägigen Garantien können Sie unter info@hawk-tec.de anfordern.
Cloudflare-Datenschutzhinweise · Cloudflare-Auftragsverarbeitung · Cloudflare: internationale Übermittlungen · OpenAI-Auftragsverarbeitung und Übermittlungen · IONOS-Datenschutzhinweise
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@hawk-tec.de.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Hawk-TEC ist grundsätzlich der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, zuständig: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
8. Widerspruch gegen Reichweitenmessung
Sie können der auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierzu an info@hawk-tec.de. Eine aktivierte „Do Not Track“-Einstellung wird technisch berücksichtigt.
9. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den bloßen Besuch dieser Webseite weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne technisch erforderliche Verbindungsdaten kann die Webseite jedoch nicht ausgeliefert werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Webseite nicht statt.
10. Aktualität
Stand: 10. September 2026. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungsabläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die Angaben zum Betriebsstand beziehen sich auf diesen Stand. Die deutsche Fassung ist die maßgebliche rechtliche Information; Übersetzungen dienen der besseren Verständlichkeit.